Электронная коммерция в России переживает период, который можно охактизировать не иначе как «тектонический сдвиг». Речь идет не о плановом изменении рынка, а о настоящем кризисе, вызванном серией атак на ключевые логистические узлы Wildberries. В эфире Радио РБК генеральный директор Международной ассоциации развития маркетплейсов и предпринимателей Алексей Молодых озвучил жесткие, но необходимые условия для выживания бизнеса, столкнувшегося с разрушением складов.
Главный приоритет сейчас — это экстренная финансовая помощь тем, кто потерял товар в огне. По мнению главы ассоциации, предприниматели не должны ждать месяцами: компенсации за уничтоженное имущество должны быть выплачены честно и прозрачно уже в августе, причем в максимально сжатые сроки — не позднее чем через 30 дней.
Однако одной лишь прямой выплаты недостаточно. В условиях нынешней ключевой ставки Центробанка, при которой классическое кредитование для малого бизнеса превращается в непосильную ношу, селлерам жизненно необходимы налоговые отсрочки. Без этого перезапуск бизнеса после потерь становится практически невозможным.
Алексей Молодых настаивает на внедрении системных изменений, которые защитят рынок в долгосрочной перспективе. В первую очередь, речь идет о введении обязательного страхования складских мощностей. Кроме того, эксперт выступает против практики, когда маркетплейсы через условия оферты в одностороннем порядке снимают с себя ответственность. Малый и средний бизнес не может и не должен нести все риски гигантской индустрии в одиночку.
Еще один стратегический вектор — полная перестройка логистической архитектуры. Вместо создания уязвимых «мегахабов», один удар по которым может парализовать снабжение целого региона, необходимо развивать децентрализованную распределительную сеть. Подобные инициативы уже не просто звучат в экспертной среде — они легли в основу экономической программы развития электронной коммерции в России на период 2026–2035 годов, которая уже направлена на рассмотрение в правительство.
Масштаб катастрофы впечатляет. С 18 июля атаки беспилотников на объекты Wildberries приобрели системный характер. География ударов охватила десятки регионов: от Тульской, Московской, Тамбовской, Тверской, Владимирской, Волгоградской и Самарской областей до Краснодарского, Ленинградского, Краснодарского, Ставропольского краев, Удмуртии, Крыма и Санкт-Петербурга. Пожары на складах и сортировочных центрах привели не только к повреждению огромного количества товаров, но и к человеческим жертвам — среди сотрудников компании есть погибшие и пострадавшие.
Сам Wildberries уже предпринимает шаги по поддержке пострадавших. Так, 28 июля компания объявила о выплате более 40 млн рублей прямых компенсаций. Следующий транш, осуществленный 30 июля, охватил уже более 97 тысяч предпринимателей. Помимо прямых денег, маркетплейс внедрил ряд льгот: снизил стоимость хранения товаров на 45 дней и отменил плату за транзитные поставки на региональные склады. Дополнительную поддержку в виде кредитных каникул для сегмента МСБ предоставили ВБ Банк и МКК «ВБ Финанс».
