Последние недели стали настоящим испытанием на прочность для крупнейшего российского маркетплейса. Серия атак беспилотников на ключевые логистические узлы Wildberries спровоцировала волну эвакуаций, пожаров и человеческих трагедий, поставив под удар не только работу компании, но и стабильность поставок для тысяч предпринимателей.
Хроника тревог: от Подмосковья до Урала
Лето 202ло года превратилось в череду чрезвычайных ситуаций. В конце июля география инцидентов охватила огромную территорию страны. 20 июля сотрудники комплекса в Коледино (Московская область) были экстренно эвакуированы из-за угрозы атаки; хотя объект не пострадал, работа возобновилась лишь 28 июля, после массированного налета дронов на регион. Похожая ситуация разыгралась 25 июля в Екатеринбурге, где эвакуация прошла планово, а работа склада была лишь временно приостановлена.
К концу месяца тревога затронула и другие регионы: 27 июля пришлось эвакуировать персонал в Сарапуле и Ижевске, что привело к временному ограничению приема поставок. А 29 июля ночная атака на Рязань вновь вынудила сотрудников покинуть складские помещения.
Трагедии, которые невозможно забыть
Однако за сухими сводками об эвакуации стоят реальные человеческие жизни. Самый страшный удар пришелся на ночь 18 июля. В Котовске (Тамбовская область) беспилотники попали прямо в логистический центр Wildberries. Итог оказался катастрофическим: семь сотрудников погибли, еще 23 человека были госпитализированы. Глава маркетплейса Татьяна Ким пообещало, что склад вернется в строй к 23 июля, а уцелевший товар будет возвращен в продажу. Стоит напомнить, что этот амбициозный объект площадью 108 тыс. кв. м, запущенный в мае 2025 года, должен был стать гигантом, способным вместить 54 млн единиц товаров.
В ту же ночь атака накрыла и Электросталь (Московская область). Обломки БПЛА вызвали масштабный пожар, который не могли потушить трое суток. К вечеру 21 июля компания объявила о ликвидации огня, но цена была высока: губернатор Андрей Воробьев подтвердил гибель одного человека. Электростальский сортировочный центр — критически важный узел для обработки и отгрузки — серьезно пострадал. Последствия этой атаки ощутили и за границей: Министерство экономики Киргизии сообщило, что под ударом оказались и предприниматели швейной отрасли этой страны.
Юг России также не остался в стороне. В ночь на 22 июля беспилотники атаковали Краснодар. Вспыхнул крупный пожар, работа комплекса была парализована. Губернатор Вениамин Кондратьев сообщил о десяти пострадавших, один из которых скончался в больнице. Масштаб комплекса в Краснодаре впечатляет: после расширения его площадь превысила 100 тыс. кв. м, а вместимость достигала почти 85 млн единиц товаров.
Одновременно с этим атака произошла и в Невинномысске (Ставропольский край). Сотрудников эвакуировали, один человек был госпитализирован. Этот склад, работающий с осени 2024 года, планировался как мощный хаб на 45 млн единиц хранения.
24 июля волна атак достигла Петербурга и Крыма. Татьяна Ким подтвердила удары по центрам в Шушарах и Уткиной Заводи, а также по сортировочному центру в Симферополе. В Петербурге ситуация осложняется тем, что центр в Шушарах площадью 106 тыс. кв. м — это уже восстановленный объект, который в январе 2024 года практически полностью сгорел.
Позиция компании: «Система работает, люди — приоритет»
Несмотря на масштаб происшествий, в Wildberries настаивают: системного сбоя в работе платформы нет. Логистические цепочки были оперативно перестроены, а доступные товары продолжают доставляться покупателям в обычном режиме. В компании подчеркивают, что системы безопасности и эвакуационные выходы сработали штатно.
Главным приоритетом руководство называет безопасность людей. Татьяна Ким заявила о выплате 2 млн рублей семьям погибших и 1 млн рублей тяжелораненым. По словам главы компании, психологическая помощь потребовалась сотням сотрудников и их близких. На данный момент пресс-служба RWB уже сообщила о выплате более 40 млн рублей пострадавшим.
Борьба за выживание поставщиков
Для продавцов ситуация выглядит наиболее неопределенной. Согласно оферте, Wildberries юридически освобождается от ответственности за убытки, вызванные «обстоятельствами непреодолимой силы» (к которым относятся атаки БПЛА). Тем не менее, Татьяна Ким пообещала, что партнеров «не оставят наедине с проблемой». В качестве первых мер компания уже ввела скидки на хранение (на 45 дней) и стопроцентную скидку на транзитные поставки в регионы.
Региональные власти также включились в процесс поддержки. В Тамбовской области губернатор Евгений Первышов анонсировал выплаты семьям погибших в Котовске (1,5 млн руб.) и пострадавшим. В Ставрополье бизнес предложили поддержать через профильные фонды и проект «Сделано на Ставрополье». Губернаторы Нижегородской, Костромской и Краснодарского краев также ищут способы помочь местным предпринимателям, чьи товары могли сгореть или застрять в логистическом хаосе.
Экономические последствия и реакция государства
Ситуация приобрела государственный масштаб. Дмитрий Песков назвал происходящее «непростой» ситуацией, отметив, что правительство находится в контакте с компанией. Следственный комитет РФ уже возбудил уголовные дела о терактах по фактам атак в Котовске и Электростали.
Экономические риски озвучила и глава Центробанка Эльвира Набиуллина. Она предупредила, что атаки на склады могут спровоцировать шок предложения, что потенциально ведет к росту цен. Однако ключевой вопрос для регулятора — не перерастет ли этот шок в устойчивую инфляцию, требующую ужесточения денежно-кредитной политики. При этом Набиуллина подчеркнула, что страховой сектор обладает достаточной прочностью, чтобы справиться с последствиями без прямой госпомощи.
Опубликовано: 29 июля 2026, 12:54 | Время чтения: 3 мин | Теги: wildberries, эвакуация, логистика, угрозы, коледино
