Депутат Госдумы Игорь Игошин разъяснил право пассажиров на полный возврат стоимости билета при задержке рейса более чем на тридцать минут. Данное правило действует даже при использовании невозвратных тарифов.
Полномочия пассажиров в случае задержки самолета или отмены полета стали предметом разъяснений депутата Госдумы Игоря Игошина. Как сообщил РИА Новости парламентарий, любые нарушения расписания, превышающие тридцать минут, дают человеку законное право требовать выплату всей стоимости билета. При этом наличие «невозмутного» тарифа не является препятствием для получения денег.
Согласно пояснениям Игошина, право на вынужденный отказ от перелета закреплено в пункте 227 ФАП-82, если отклонение от графика составляет более получаса. Законодательная база, а именно статья 108 Воздушного кодекса РФ (пункт 2), гарантирует возврат полной суммы даже в тех случаях, когда изначально билет не предполагал возврата.
